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호텔로봇

호텔로 들어온 인공지능 로봇, 호텔 챗봇 Hotel Chatbot 1. "제 주변에 파자마 파티 가능한 호텔 좀 알려주세요." "네?" "질문이 잘못되었나요?" "드루와 드루와"..... 여기어때 예약 챗봇 알프레도 뭘 드루와~ 파자마 파티 호텔 찾아달라는데.....ㅠ 얘가 '파자마 파티'란 말을 못알아 듣나? 여기어때 예약 챗봇 알프레도 파자마 파티를 그냥 파티로 잘라 먹네요? 요녀석이 아직은 그다지 명석하지 않습니다. 말귀를 잘 알아듣진 못해요. 아무거나 막 던지는 듯한 느낌도 들고.ㅋ그래도 제가 원하는 가격대의, 파티하기 좋은 서울 호텔들 몇 곳을 마침내 찾아 냅니다. 여기어때 알프레도 정제된 어법과 표현을 공들여 사용해야 합니다. 다시말해 시간을 들여 가르쳐야 해요 (혹은 이놈이 우릴 가르치고 있는 것이거나...). 그렇지만 이녀석과 대화하는 게 아주 재미있군요.. 더보기
로봇 호텔리어, 엘로 ALO (호텔의 로봇 집사)/알로프트서울 강남 Aloft Seoul Gangnam 드디어 호텔이 로봇을 부리기 시작했군요...... 첨단 IT 기술 문명시대, 호텔의 밥그릇을 사수하기 위해 잘 빌붙을 필요가 있다고 불과 몇 일전 제 입으로 떠벌리긴 했습니다(관련글: 첨단 모바일시대, 호텔이 밥그릇을 뺏기지 않는 방법)만 로봇 집사 호텔리어(로봇 버틀러 Robot Butler)를 채용했다는 뉴스는 정말 생경하게 들리는군요. 실리콘벨리에 입지한 스타우드 Starwood(SPG) 계열의 알로프트 호텔 Aloft Hotel 이야기이고요, 이름은 엘로 ALO로 스타워즈의 R2D2를 본땃다고 합니다. 주로 하는 일은 물이나 타월 등 객실용품을 고객에게 가져다 주는 허드랫 심부름인데, 아래 동영상을 보니 엘리베이터도 혼자 알아서 타고, 고객의 객실도 잘 찾아 가는군요?! 팁은 줘도 안 못 받습니다.. 더보기