호텔브랜드 썸네일형 리스트형 호텔의 명찰값 그리고 호텔 프랜차이즈 계약의 모든 것 [HVS 2015/2016 Hotel Franchise Fee Guide]를 바탕으로 가슴에 차고 있는 명찰 혹은 가치를 상징하는 아이콘... 호텔의 명찰이 지니는 의미는 결코 작지 않습니다. 무형의 서비스를 주된 상품으로 하는 호텔 산업에서 이 브랜드는 많은 걸 상징하죠. 결국 호텔 상품에 대한 신뢰도를 구성하며 고객을 유인하는 주된 도구로 쓰입니다. 국내 유명 호텔들도 다들 내로라하는 명찰들을 달고 있습니다. 힐튼이나 하얏트, 메리어트, 인터컨티넨탈, 쉐라톤 혹은 웨스틴 등등,,,, 듣도 보도 못한 듣보잡 오너들도 이들 유명 명찰만 빌려 차면 금세 만만치 않은 인지도를 등에 업죠. 그러나 신라나 롯데, 플라자 등 일부 대기업 계열의 독립 호텔 (Independent Hotel)들은 돈질로 금방 확보할.. 더보기 호텔이 브랜드를 바꾸면 어떤 효과가 있을까?/호텔 브랜드 컨버젼 Hotel Brand Conversion 가슴에 차고 있던 그 고귀한 명찰을 바꾼다. 수 십년 애지중지 가꾸던 정체성을 가차없이 버리고, 채 검증되지 않은 위험한 변화를 모색한다. 본고장 말로는 Brand Conversion, 더러는 Reflagging 혹은 Rebranding 이라고도 불리우는 것… 호텔 브랜드 컨버젼 Hotel Brand Conversion 호텔 브랜드 컨버젼은 시장이 제대로 성숙하지 않은 우리나라의 호텔 산업, 그리고 호텔리어를 비롯한 대부분의 시장 참여자들에게 비교적 생소한 개념으로 필자 역시 예외가 아니었다. 말 그대로 호텔의 ‘개명’을 말하는데 아래의 세가지 경우 모두를 포함한다. 홀홀단신 독립호텔이 인터네셔널 체인 브랜드 (이하 ‘브랜드’/I2B: Independent to Brand)를 빌려 달거나, 혹은 한 브랜.. 더보기 [호텔 브랜드 이야기] 부실한 아이와 아빠의 후광/호텔의 브랜드 파워 혹 들어 보셨나요? Embassy Suites, 그리고 Hampton... 호텔 체인의 이름입니다. 주로 미국에 소재한 호텔들의 체인이니 미국에 거주 했거나 유학 생활을 했던 분들껜 익숙한 이름일 수도 있겠군요. 하지만 대부분의 국내 호텔리어들에겐 '듣보잡'이나 진배없었겠지요?! 이들 브랜드와 꽤 깊은 관계에 있는 저 늙은 몽돌 조차도 잘 몰랐던 이름입니다. 그럼 좀 바꿔 볼까요? Embassy Suites by Hilton, 그리고Hampton by Hilton... 어떻습니까? 왠지 한결 편안하고 믿음직스러워졌죠?! http://embassysuites3.hilton.com/ 힐튼 인터네셔널 Hilton International의 체인 포트폴리오 중 두 곳인데, 앰버시 스위트 Embassy Suite.. 더보기 세계 탑 10 호텔 체인/세계적인 호텔체인 Top 10 Biggest Hotel Chain in the World 세계에서 가장 좋은 호텔 체인은 무엇일까요? 호텔을 가끔이라도 이용하시는 분들은 관심 있으실 듯 합니다만 다분히 주관적인 영역이니 이런 류의 질문에 대한 적절한 답을 찾기란 쉽지 않습니다. 언론이나 마케팅 채널 또는 트립어드바이저 TripAdvisor 등 여행관련 사이트에서 종종 발표하는 '세계 00대 호텔' 이런 류의 타이틀에도 그다지 믿음이 가지 않아요. 선정기관이 듣보잡일 경우도 많은 데다, 의도 또한 순수해 보이지 않는 경우도 더러 있습니다. 외국의 예입니다만 최근엔 댓글조작 논란이 불거지기도 했어요. 규모를 놓고 따진다면 그나마 객관적인 비교가 가능할까요? 하지만 체인의 규모가 크다고 좋은 호텔로 곧 해석하는 건 너무 섣부릅니다. 크지 않아서 일반 대중에겐 잘 알려지지 않았지만 업계나 호텔을 자.. 더보기 이전 1 다음
