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40년 만의 이별, SK 워커힐호텔과 쉐라톤 그리고 W호텔 페이스북에 다소 길게 포스팅했던 주제이고요, 검색을 통해 블로그로 오실 분들을 위해 내용을 보완해 옮겨 둡니다. 본고장 말로는 Brand Conversion 브랜드 컨버젼이라 하고요, 더러는 Reflaging 혹은 Rebranding이라고도 부릅니다. 우리 말로 옮기면 '개명' 쯤 되겠죠? 호텔이 명찰, 즉 브랜드를 바꿔 답니다. 독립호텔이 인터네셔널 체인 명찰을 빌려와 달 수도 있고, 유명 체인 호텔이 값비싼 명찰을 버리고 스스로가 만든 간판을 달 수도 있어요. 원한다면야 이런 저런 이름으로 수시로 바꿀 수도 있습니다. 한마디로 엿장수 맘이죠. 이미지: 쉐라톤그랜드워커힐 호텔의 '개명'은 우리에겐 다소 생소하지만 외국, 특히 본고장 미국의 경우 비교적 흔한 경영 수단의 하나인 듯 하더군요. 오랜동안 애.. 더보기
역사의 뒤안길로... 벨레상스 서울 호텔 (구. 르네상스 서울 호텔) 폐업 못본채 그냥 넘기기엔 결코 가볍지 않은 이슈,보고 들은 바를 간단히 코멘트하고 넘어 가도록 합니다. 이걸 보는 순간 기분이 더욱 착잡해졌습니다. 개관 28주년 기념 메뉴벨레상스 호텔의 양식당 맨해튼그릴의 프로모션 곧 역사의 뒤안길을 걸어야 할 호텔, 그리고 개관 28주년을 기념한다는 프로모션.... 벨레상스 현관에 나붙은 영업종료 (폐업) 공고 현관에 내걸린 초라한 행색의 영업종료 공지는 늙은 몽돌까지 왜소하게 만드는군요. 내일이면 벨레상스 서울 호텔 대부분의 영업장은 문을 닫습니다. 영원히.... 직원들에게 여쭈니 객실은 10월 6일까지 부분 영업할 예정이라 하더군요. 오가는 고객들은 평소와 다름없는 듯 했고요, 겉으로 느껴지는 분위기 역시 아무일 없던 평소 호텔의 그것과 다르지 않았습니다. 곧 없어지.. 더보기
변종 하이브리드? 듀얼브랜드 호텔 Dual Brand Hotel 듀얼브랜드 Dual Brand 혹은 멀티 브랜드 Multi Brand 호텔..... 혹 들어 보신 적 있나요? 이 듀얼브랜드 호텔은, 전혀 다른 성격의 것이긴 합니다만 소프트브랜드 컬렉션 Soft Brand Collection과 함께 우리나라 호텔 산업의 새로운 화두가 될 가능성이 없지 않습니다. 근년 개관한 여의도 글래드호텔 Glad Hotel에 구경하신 분들도 계실테지요? 이 호텔에선 꽤 재미있는 점을 발견할 수 있습니다. 319실 인벤토리에, 이질적으로 보이는 20실의 가족 호텔형 객실 (주방 설비가 포함된 서비스드레지던스 Serviced Residence형 객실)을 섞었거든요. 지금은 비교적 흔해 졌습니다만 불과 2, 3년 전만 해도 꽤 생경한 구색, 제 눈엔 아주 흥미로운 시도로 보였었습니다. .. 더보기
늙은 호텔리어 몽돌의 호텔이야기 글목록 처음엔 한 두 개 쓰고 말 것 같더니,지난 3년 동안, 부끄러운 글들을 많이도 썼군요. 호텔이야기 글목록 다시 정리했습니다. Ctrl+F 쉽게 검색하실 수 있어요.카테고리 작업을 준비하고 있지만 시간이 많이 걸릴 듯... 참고로, 늙은 몽돌은 주로 페이스북으로 소통합니다. 호텔 관련된 '핫!'한 소식들이 궁금하시면 아래 계정을 통하시기 바라고요. 호텔이야기카카오스토리와 페이스북으로도 보실 수 있습니다!!! • 그랜드하얏트서울 JJ마호니스 [링크]• 호텔 경영위탁계약 해설 [링크]• 쉐라톤그랜드워커힐 + W호텔, 쉐라톤과 결별 [링크]• 벨레상스 (구.르네상스) 서울 호텔 폐업 [링크]• 듀얼(멀티)브랜드 Dual Brand 호텔 [링크]• 한국 관광의 실패, 그리고 성공을 위해 필요한 것 [링크]• 실패.. 더보기
호텔의 명찰값 그리고 호텔 프랜차이즈 계약의 모든 것 [HVS 2015/2016 Hotel Franchise Fee Guide]를 바탕으로 가슴에 차고 있는 명찰 혹은 가치를 상징하는 아이콘... 호텔의 명찰이 지니는 의미는 결코 작지 않습니다. 무형의 서비스를 주된 상품으로 하는 호텔 산업에서 이 브랜드는 많은 걸 상징하죠. 결국 호텔 상품에 대한 신뢰도를 구성하며 고객을 유인하는 주된 도구로 쓰입니다. 국내 유명 호텔들도 다들 내로라하는 명찰들을 달고 있습니다. 힐튼이나 하얏트, 메리어트, 인터컨티넨탈, 쉐라톤 혹은 웨스틴 등등,,,, 듣도 보도 못한 듣보잡 오너들도 이들 유명 명찰만 빌려 차면 금세 만만치 않은 인지도를 등에 업죠. 그러나 신라나 롯데, 플라자 등 일부 대기업 계열의 독립 호텔 (Independent Hotel)들은 돈질로 금방 확보할.. 더보기